2do. Encuentro de Capacitación 'Herramientas Comerciales para el Negocio de Proximidad'.

Jornada conjunta entre BANCO CIUDAD a través de su Instituto Pyme y la Gerencia de Sucursales y UKRA, Unión de Kiosqueros de la República Argentina..

Dirigida a titulares y encargados de Drugstores, Minimercados, Maxikioscos y Negocios de proximidad en general..
Día: 7 de Julio de 2011 Auditorio Manuel Belgrano del Banco Ciudad, Sarmiento 611 Piso 6 Horario: 9 a 12 hs.

Objetivo: Profesionalizar la gestión de atención comercial, proporcionar técnicas y herramientas aplicables al comercio de proximidad para que los participantes comprendan que la calidad en la atención al cliente y fundamentalmente la retención de los mismos es el factor crítico de éxito de toda empresa que quiera ser rentable.Temario: El “cliente” como eje de orientación La “rentabilidad” como objetivo. La “facturación” como resultado del asesoramiento La “calidad” como estrategia. El “personal” como clave del logroLa exposición de los temas mencionados estará a cargo de Daniel Carballo, Consultor Integral en Marketing y Ventas.

Para inscripciones por favor proporcionar los siguientes datos indicando en el asunto “Herramientas Comerciales para el Negocio de Proximidad” a institutopyme@bancociudad.com.ar , Empresa, Nombre y Apellido, Teléfono, Cargo, Mail, CUIT / CUIL, Actividad. Actividad Gratuita. Vacantes limitadas.